よくあるご質問

Q and A

にじいろたまごへのご相談について、 よくいただく質問にお答えします。

ご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。

ご予約・料金について

Q. カウンセリングの初回の相談の料金はいくらですか? 
 

A. 初回は6,800円(60分)です。2回目以降は8,800円です。

Q. 予約方法を教えてください
 

 A. LINE、お電話、メール、ホームページの予約フォームから承ります。 LINEが最も簡単です。

 Q. 土日や夜間も相談できますか?
 

 A. はい、できる限り柔軟に対応いたします。 ご希望の日時をお知らせください。

Q. 何回くらい通えば良くなりますか?
 

  A. お子さんやご家庭の状況によって異なります。 1回のみの相談も歓迎です。 無理に継続を勧めることはありませんのでご安心ください。

Q. キャンセル料はかかりますか?
 

 A. 事前にご連絡いただきましたらキャンセルは無料で対応しております。

必ずご連絡ください。

Q. 夫婦で相談に行ってもいいですか?
 

  A. はい、もちろんです。

ご夫婦でお越しいただくことで、お二人の考えを共有でき、今後の方針を一緒に考えることができます。

料金は変わりません。

場所・アクセスについて

Q. 対面でのカウンセリングの場所はどこですか?
 

   A. 奈良県奈良市、近鉄大和西大寺駅より徒歩9分の 相談室です。

こちらをご覧ください。<<アクセスへ

Q. 駐車場はありますか?
 

  A. 申し訳ありません。駐車場はご用意しておりません。 お車でお越しの方は、近鉄西大寺駅周辺の 有料パーキングをご利用ください。 場所がわかりにくければ、ご予約時にお声がけください。

 

Q. うちの子は不登校で、全く外出していません。
家に来ていただくことは可能でしょうか?
 

 A.基本的には訪問はしておりませんが、お話をお伺いする過程で、お子さんにとって必要であれば、お家へ伺わせていただいております。(※近隣のみ 相談料+交通費が別途必要です)

 

また、家庭教師を派遣させていただくこともしております。

 

親御さんと相談しながら、お子さんにとって良い支援の形を作っていきたいと考えます。

オンライン・メール相談について

Q. オンラインカウンセリングはどのような方法ですか?
 

  A. LINE通話、LINEビデオ通話、電話などで行っております。 ご都合の良い方法をお知らせください。 全国どこからでもご相談いただけます。

 

Q. メール相談もできますか?
 

   A. はい、メール相談も承っております。 詳しくは料金ページをご覧ください。

<<メール相談について

 

相談内容について

Q.うちの子は不登校ではないのですが、お話を聞いていただけますか?
 

 A.はい、もちろんお伺いします。

 

にじいろたまごでは、不登校や学校のことだけでなく、子どもさんの“こころ”に関する全てのお話をお伺いしております。

Q.不登校になった子どもの話を聞いてほしいのですが、そちらに行きたくないと言います。
ムリに連れて行ってもいいでしょうか?
 

 A.にじいろたまごでは、お子さんの“こころ”を大切にしたいと考えています。

 

嫌がっているお子さんから、ムリにお話をお聞きしても、本心にたどり着くことは難しいです。

お子さんには“子どものこころを大切にしている場所”であるとお伝えいただき、納得してもらってからきていただくことが望ましいです。

 

もし、どうしてもお子さんが嫌がられるようでしたら、まずは親御さんとお話させていただき、お子さんにとって良い方法を考えさせていただきたいと思います。

Q. いじめの相談もできますか?
 

 A. はい、いじめのご相談も承ります。 学校への伝え方、対応の仕方など、 元養護教諭として学校の仕組みを知っているからこそ できるアドバイスをいたします。

Q. 不登校ではなく、発達障害や発達特性がある子も相談できますか?
 

   A. はい、対応しております。 看護師・公認心理師の資格を持ち、 保健室で様々な特性を持つお子さんと関わってきた経験があります。 学校での合理的配慮の依頼方法などもアドバイスいたします。

 

Q. 初回は何を話せばいいですか?
 

  A. お子さんの状況や、親御さんが感じている不安や悩みをお聞かせください。

「何から話せばいいかわからない」という方も多いですが、お話しながら一緒に整理していきますので、ご安心ください。

元養護教諭として、保健室で子どもたちと向き合ってきた経験をもとに、お子さんと親御さんをサポートします。

 

対象年齢について

Q.幼稚園児で、登園を嫌がり困っています。ただ、そちらに行ってもお話をするのは難しいかもしれません。
何か良い方法はありますか?
 

 A.にじいろたまごでは、おもちゃやゲーム、工作グッズなどを多数ご準備していて、お子さんの状況に合わせて、いろいろな形でのカウンセリングをすすめさせていただいています。

 

お子さんの状況やご要望など、ご予約時にお聞かせください。

Q.大学生ですが、お話を聞いていただけますか?
 

 A.はい、もちろんお伺いします。

 

にじいろたまごでは、就学前のお子さんから、小学生、中学生、高校生、専門学生から大人の方まで、全ての年代の方のお話を聞かせていいただいております。

専門性について

Q. 他のカウンセラーとの違いは何ですか?
 

 A. 元養護教諭として28年間、保健室で何千人もの 子どもたちと直接関わってきた経験が最大の強みです。 学校の内側を知っているからこそ、 学校との交渉や具体的な対応方法をアドバイスできます。

Q. 公認心理師・看護師の資格を持っているとのことですが、 どのようなサポートができますか?
 

A. 公認心理師として心理面のサポート、 看護師として体の症状からのアプローチができます。 心因性の痛み、起立性調節障害など、 心と体の両面からサポートいたします。

医療機関との違いについて

Q.心療内科の予約が取れないので、代わりにそちらに行っても良いのでしょうか?
 

   A.にじいろたまごは病院ではありませんので、診断や治療・投薬はできません。

しかし、心療内科や精神科の新規の予約が停止していたり、予約を取るのが困難な状況であるとお聞きしています

できることは限定的ではありますが、可能な範囲で対応させていただきます。お問合せ下さい。

Q.診断書発行できますか?
 

   A.いいえ、できません。診断書は医師が書くものですので、にじいろたまごでは発行することはできません。

但し、「公認心理師」「看護師」という立場であれば、何かしらの文章を書くことは可能です。

Q.保険は使えますか?
 

   A.申し訳ございませんが、保険適用はできません。

   自費でのカウンセリングとなります。

   領収書の発行は可能ですので、お申し付けください。

守秘義務について

Q. 相談内容が学校や周囲に漏れる心配はありませんか?
 

  A. お話の内容は厳守いたします。 学校や他機関への連絡は、必ずご本人の許可を得てから行います。 安心してお話しください。 

Q. 相談後、学校に連絡することはありますか?
 

  A. いいえ、親御さんの了解なしに学校へ連絡することは一切ありません。

相談内容は守秘義務により厳守いたします。

ただし、お子さんの安全に関わる緊急の場合は、事前にご相談の上、対応させていただくことがあります。

その他ご不明な点がございましたら

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お気軽にお問い合わせください。

 

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